1. Operatorul datelor

Site-ul Homuse (homuse.ro) este operat de Deco Corner S.R.L., Sediu social: Str. Râtului nr. 6, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România, Nr. Registrul Comerțului: J2025048531004
CUI: 52089400
Telefon: +40 723 462 142
Email: office@hom-use.ro

Deco Corner S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal, în conformitate cu
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Date colectate

În cadrul magazinului online Homuse pot fi colectate următoarele categorii de date:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare și facturare
  • adresă de email
  • număr de telefon
  • date cont utilizator (username, parolă criptată)
  • informații despre comenzi, produse achiziționate, retururi
  • adresă IP, date cookie, informații despre dispozitiv și browser

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar.

3. Scopul prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • crearea și administrarea contului de client
  • preluarea, procesarea și livrarea comenzilor
  • emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale
  • comunicarea cu clienții (comenzi, retururi, garanții)
  • administrarea și funcționarea site-ului
  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • transmiterea de newslettere și comunicări comerciale (doar cu acordul explicit)
  • executarea unui contract (comandă online)
  • îndeplinirea unei obligații legale
  • consimțământul utilizatorului
  • interesul legitim al operatorului (securitate, prevenirea fraudelor)

5. Plăți online

Plățile sunt procesate de procesatori de plăți autorizați.
Homuse nu solicită și nu stochează datele cardului bancar, acestea fiind gestionate exclusiv de procesatorii de plăți.

6. Transmiterea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat
  • procesatori de plăți
  • furnizori de servicii IT și găzduire
  • autorități publice, atunci când există obligații legale

Toți partenerii respectă confidențialitatea și legislația GDPR.

7. Newsletter și marketing

Comunicările comerciale sunt transmise doar cu consimțământul expres al utilizatorului.
Vă puteți retrage consimțământul oricând:

8. Cookies

Site-ul Homuse utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • autentificarea utilizatorilor
  • analiză trafic și performanță
  • marketing și personalizare (cu acord)

Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor este solicitat la prima accesare a site-ului.

9. Durata stocării

Datele sunt păstrate:

  • pe durata existenței contului de utilizator
  • conform obligațiilor legale
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

La cerere, datele pot fi șterse, anonimizate sau restricționate, în limitele legii.

10. Drepturile utilizatorului

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor.
Solicitările se trimit la office@hom-use.ro.

11. Reclamații

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).