Ultima actualizare: 20.03.2026

1. Informații generale

Website-ul este administrat de:

Deco Corner S.R.L.
CUI: 52089400
Nr. Reg. Com.: J2025048531004
Sediu: Strada Râtului nr. 6, Jucu de Mijloc, Cluj, România
Telefon: +40 723 462 142

Accesarea și utilizarea site-ului, precum și plasarea comenzilor, presupun acceptarea acestor termeni și condiții.

2. Termeni definiți

Vânzător – Deco Corner S.R.L.
Client / Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce utilizează site-ul sau plasează o comandă
Comandă – solicitare transmisă online pentru achiziția de produse
Contract – acordul rezultat în urma confirmării comenzii de către Vânzător

3. Produse și prețuri

3.1. Imaginile produselor au rol orientativ. Pot apărea diferențe minore față de produsul livrat (culoare, finisaj, dimensiuni), în funcție de ecran sau lot.

3.2. Toate prețurile sunt afișate cu TVA inclus, conform legislației aplicabile.

4. Comenzi și livrare

4.1. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse la plasarea comenzii.

4.2. Livrarea se face prin curier, pe teritoriul României.

4.3. Termene de livrare:

  • termen estimativ standard: 3 calendaristice

4.4. Întârzierile cauzate de producție, personalizare sau transport internațional nu pot fi imputate Vânzătorului.

5. Modalități de plată

Plata se poate face prin:

  • card bancar online (procesare securizată)
  • rate online
  • transfer bancar (OP)
  • plata la livrare

6. Dreptul de retragere

6.1. Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), persoanele fizice pot returna produsele în termen de 14 zile de la recepție.

6.2. Condiții:

  • produsul să fie nefolosit
  • fără deteriorări
  • cu accesoriile și, dacă este posibil, ambalajul original

6.3. Excepții:
Produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate, exceptând defectele de fabricație.

6.4. Procedură:
Cererea de retur se transmite prin email. Costul transportului este suportat de Client.

7. Garanții

Produsele beneficiază de garanție conform legislației:

  • persoane fizice: 24 luni
  • persoane juridice: 12 luni sau conform producătorului

8. Drepturi de autor

Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice) aparține Deco Corner S.R.L. și nu poate fi utilizat fără acord.

9. Date personale

Datele sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate.

Autentificarea prin servicii externe (Google, Facebook) implică preluarea strictă a datelor necesare pentru cont și comandă.

10. Limitarea răspunderii

10.1. Pot exista erori în informațiile afișate (prețuri, descrieri, stocuri).

10.2. În cazul unui preț evident greșit, comanda poate fi anulată, iar sumele returnate integral.

10.3. Disponibilitatea produselor este informativă.

10.4. Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produselor achiziționate.

11. Litigii

Litigiile se încearcă a fi rezolvate amiabil.

  • persoane fizice: instanța de la domiciliul clientului
  • persoane juridice: instanțele din Cluj-Napoca

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente independente de voința lor (ex: calamități, blocaje logistice, decizii autorități etc.).

13. Soluționarea alternativă a litigiilor

Consumatorii pot utiliza platforma europeană ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Utilizarea acesteia este opțională.